Beispielprojekt 2: Datenbankentwicklung
Entwicklung einer Datenbank zur Verwaltung von Verlagsdaten und Steuerung von Arbeitsabläufen
Ausgangssituation:
Die Belegschaft eines kleinen Verlags war mit der Arbeit am Computer nicht vertraut. Die Nutzung beschränkte sich auf das Schreiben und Ausdrucken von Briefen o.ä.
Hindernis 1:
Es war kein Vorverständnis zu Struktur und Nutzen von Datenbanken vorhanden und es bestanden Ängste im Hinblick auf den Umgang mit einer Datenbank.
Lösung:
Die Gestaltung der Benutzeroberfläche wurde der Systematik der Aktenordner und Karteikästen des Verlags angeglichen.
Hindernis 2:
Den Mitarbeitern erschienen die Sachverhalte und Arbeitsabläufe des eigenen Arbeitsbereichs so selbstverständlich, dass es ihnen schwer fiel, diese einem Außenstehenden zu erläutern.
Lösung:
Nach einer Einführung wurde ein Grobentwurf der Datenstruktur und der notwendigen Formulare und Prozeduren entworfen. Dieser wurde in zwei Besprechungen auf Vollständigkeit überprüft und korrigiert.
Ergebnis:
Drei Monate nach der ersten Besprechung war die Datenbank-Applikation fertig und die Mitarbeiter konnten in den Gebrauch der Datenbank eingewiesen werden. Die daraus resultierende Arbeitserleichterung wurde begeistert aufgenommen.
Folge:
Der Verlag beschloss, weitere Aspekte der täglichen Arbeit in die Datenbank zu integrieren. Das Projekt weitete sich auf das Dreifache des ursprünglichen Umfangs aus.
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